VS - Retourneren

Verenigde Staten - Retouren

We accepteren retourzendingen voor alleen omruilen of winkeltegoed. Als kleine onderneming met een beperkte voorraad worden al onze bikini’s met zorg met de hand gemaakt, waardoor we op dit moment geen terugbetalingen kunnen aanbieden. 

• De retourzending moet geregistreerd en verzonden binnen 14 dagen na de leverdatum.  (Als u de bestelling op maandag ontvangt, telt dinsdag als DAG 1.)

• Alle artikelen moeten in de originele verpakking worden geretourneerd, inclusief de originele doos en zakjes, en de artikelen mogen niet gedragen of gewassen zijn en alle hygiëne-stickers intact hebben.

• Alle artikelen moeten in dezelfde fysieke staat zijn, vrij van make-upvlekken, dierenharen en parfum of andere geuren.

• Bezorgadres en contactgegevens: Wij kunnen niet aansprakelijk worden gehouden aansprakelijk voor het verlies als je bestelling zoekraakt of niet niet geleverd vanwege onjuist verzendadres.

• Houd er rekening mee dat bestellingen kunnen niet worden geretourneerd naar het afzendadres. Volg de retourinstructies in ons retourportaal om ervoor te zorgen dat je retourzending correct wordt verwerkt.

• De retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant.

• De verzendkosten van je bestelling worden niet terugbetaald. 

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor artikelen die per ongeluk naar ons worden teruggestuurd. Je kunt verzoeken om je artikelen opnieuw naar je te laten verzenden, maar de verzendkosten zijn dan voor jouw rekening.

• Lever je retourzendingen in bij de aangewezen afgiftepunten. Als je om een afhaling verzoekt, worden de ophaalkosten in mindering gebracht op je winkeltegoed. 

• Het kan 10–15 werkdagen duren om je retourzending te verwerken.

Klik hier om naar het Retourportaal te gaan