Derechos de privacidad (Australia y Nueva Zelanda)
Si te encuentras en Australia o Nueva Zelanda, puedes tener derechos sobre tu información personal en virtud de la Ley de Privacidad de Australia de 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020. Utiliza las opciones que aparecen a continuación para ejercer tus derechos.
Acceder o descargar mis datos
Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos los datos de la cuenta y el historial de pedidos. Cuando sea razonable y factible, proporcionaremos el acceso en el formato que solicite.
Tiempo de respuesta:
Nueva Zelanda: Responderemos tan pronto como sea razonablemente posible y, por lo general, en un plazo de 20 días laborables (salvo prórroga permitida por la ley).
Australia: Responderemos en un plazo razonable.
Corregir mi información
Si considera que la información personal que tenemos sobre usted es inexacta, está desactualizada, es incompleta o engañosa, puede solicitar su corrección.
Eliminar mis datos / Cerrar mi cuenta
Puede solicitar la eliminación de su cuenta e información personal. Procesaremos esta solicitud cuando sea posible, sujeto a requisitos legales y operativos.
Importante: Podemos conservar cierta información cuando la ley lo exija (por ejemplo, registros fiscales o de transacciones) o para la prevención del fraude. En Australia, también estamos obligados a tomar medidas razonables para destruir o desidentificar la información personal una vez que ya no sea necesaria, con sujeción a excepciones.
Sus opciones de privacidad
Gestionar sus opciones de privacidad Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a optar por no vender su información personal, retirar el consentimiento para el seguimiento o personalizar sus preferencias de cookies.
Marketing directo y preferencias
Puedes solicitarnos que dejemos de utilizar tu información personal para marketing directo. Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace «Unsubscribe» de nuestros correos electrónicos. También puedes escribirnos a care@calaswim.com para darte de baja.
Información de contacto
Si tiene preguntas sobre sus derechos de privacidad o desea presentar una queja, póngase en contacto con:
Correo electrónico: care@calaswim.com
Dirección: Schellingweg 17E, 1507 DR Zaandam, Países Bajos
Reclamaciones
Si considera que se han vulnerado sus derechos de privacidad, puede presentar una reclamación ante su autoridad nacional:
Australia: Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)
Nueva Zelanda: Office of the Privacy Commissioner (OPC)